17 Tháng Mười Hai 2018 ..:: TIN TỨC » Tin y học trong nước - thế giới ::.. Đăng Nhập
 XEM CHI TIẾT
Người Sài Gòn ít hài lòng với thủ tục đăng ký khám bệnh
(Cập nhật: 04/04/2018 15:55:46)

Kết quả khảo sát người bệnh khám tại 53 bệnh viện công lập thuộc Sở Y tế TP HCM tháng 3, số ý kiến không hài lòng giảm 35,8% so với tháng 2. Trong tháng 2, các bệnh viện thành phố tiếp nhận 4.015 lượt không hài lòng.

 

Số lượt không hài lòng của người bệnh của các bệnh viện TP HCM trong tháng 2 và tháng 3.

Khâu làm thủ tục đăng ký khám vẫn đứng đầu trong nhóm tỷ lệ không hài lòng cao, kế đến là thái độ ứng xử, giao tiếp của nhân viên bệnh viện và thời gian chờ làm xét nghiệm.

Từ tháng 3/2017, các bệnh viện tại TP HCM được lắp đặt kiốt điện tử với 15 câu hỏi để khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh khi đến cơ sở y tế. Thông qua những ý kiến đóng góp này, các bệnh viện đã chủ động tìm nguyên nhân, cải tiến chất lượng để tạo sự thoải mái, hài lòng hơn cho bệnh nhân. Lượt ý kiến không hài lòng giảm dần qua từng tháng.

 

15 câu hỏi trong bộ khảo sát độ hài lòng sau khi khám chữa bệnh tại bệnh viện tại TP HCM.

Mới đây Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế khảo sát sự hài lòng của gần 3.000 người bệnh nội trú sau khi xuất viện trên cả nước thông qua phỏng vấn trên điện thoại. Nhà vệ sinh bệnh viện ít được người bệnh hài lòng nhất, tiếp theo là chi phí khám, chữa bệnh và chất lượng giường, chăn, ga, gối, đệm.

Lê Phương

Nguồn: https://suckhoe.vnexpress.net


Tin - Bài khác
Chất gây nghiện “đội lốt” thực phẩm chức năng
Đái tháo đường còn nguy hiểm hơn HIV
Bệnh phổi hiếm gặp khiến bé gái 9 năm thiếu máu
Vụ kiện thuốc giảm đau opioid gây rúng động nước Mỹ
Những liệu pháp trị liệu thay thế “nguy hiểm nhưng hữu ích” đang bị lãng quên
Hướng tới y tế điện tử
Đưa vaccine mới thay thế vaccine Quinvaxem
3 vắc xin mới được đưa vào TCMR; vắc xin Quinvaxem vẫn được sử dụng
Chiều cao thấp khi còn nhỏ, tăng nguy cơ đột quỵ khi về già
8 điều chưa biết về ghép tạng
Ngày thế giới phòng chống lao 24-3: Cảnh báo bệnh lao gia tăng ở trẻ
5 ngộ nhận tai hại về chất đạm
Vaccine đầu tiên phòng sốt Lassa
Kinh hoàng: tử vong sau khi dùng que nứa phá thai
Liệu pháp gen- hi vọng mới cho bệnh nhân tiểu đường týp 2
Sinh con theo trào lưu thuận tự nhiên - Đánh cược sinh mạng với tử thần
Cảm biến phân huỷ sinh học: Đột phá mới trong công nghệ y sinh học
3 đột phá giúp đẩy lùi bệnh tim mạch
Cao điểm bệnh thủy đậu, chớ coi thường
Sắp có thuốc tăng sức bền và cơ bắp không cần thể dục?
TPHCM ghi nhận 3 ca mắc bệnh sởi
Cẩn trọng với bộ kit test nhanh thực phẩm
Nâng cao chất lượng y tế vì người bệnh
Bất an tính mạng thầy thuốc
Bộ Y tế lên tiếng trước thông tin "mua thuốc cho trẻ phải trình CMND gây phiền hà"
Cả làng nhập viện sau khi ăn thịt gà chết
Số người đăng ký hiến tạng tăng đột biến sau tin bé gái 7 tuổi hiến giác mạc khi qua đời
Có thể phát hiện bệnh Parkinson qua nước mắt
20 căn bệnh kỳ lạ, hiếm gặp nhất trên thế giới
Ngành y tế TPHCM: Khám chữa bệnh hơn 42 triệu lượt người
Trang 1 trong 29Đầu tiên    Trước   [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Tiếp   Cuối    

Facebook

TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE

Sơ đồ đường đi

THƯ VIỆN HÌNH ẢNH


THÔNG TIN CẦN BIẾT


 

ĐƠN VỊ TÀI TRỢ

 

NGƯỜI DÙNG TRỰC TUYẾN
People Online Thành viên online:
Visitors Khách: 34

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

9,975,200