21 Tháng Bảy 2019 ..:: TIN TỨC » Tin bệnh viện ::.. Đăng Nhập
 XEM CHI TIẾT
Giới thiệu những cách làm hay trong hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện - năm 2017
(Cập nhật: 23/02/2018 14:45:32)

Mục tiêu sau cùng của làm quản trị chất lượng là để người bệnh được an toàn và hài lòng, chất lượng khám chữa bệnh phải ngày càng tốt hơn và chất lượng của sự phục vụ cũng phải ngày càng cải thiện. Vì thế, trách nhiệm cơ bản của hội đồng quản lý chất lượng đối với người bệnh bao gồm nhiều mặt và được đánh giá thông qua trả lời các câu hỏi dưới đây:

·       Người bệnh có được chăm sóc an toàn?

·       Các qui trình kỹ thuật, các phác đồ chuyên môn có được tuân thủ không?

·       Các phương pháp chăm sóc và điều trị có dựa vào bằng chứng?

·       Các sự cố và rủi ro xảy ra và suýt xảy ra trong bệnh viện có được kịp thời báo cáo, điều tra, ngăn chặn hay có biện pháp k-khắc phục, cải tiến từ các sự cố đó hay không?

·       Người bệnh vào bệnh viện có được thăm khám và điều trị kịp thời?

·       Các quyền của người bệnh có được tôn trọng hay không?

·       Người bệnh có hài lòng với chất lượng chăm sóc, phục vụ của bệnh viện?

·       Các hoạt động cải tiến chất lượng có được triển khai tại bệnh viện và kết quả được ghi nhận?

Trách nhiệm đối với nhân viên

Hướng dẫn và đào tạo về các kiến thức liên quan đến cải tiến chất lượng và an toàn người bệnh cho toàn nhân viên. Tạo điều kiện cho mỗi nhân viên được tham gia vào các hoạt động cải tiến chất lượng, an toàn người bệnh để nâng cao kiến thức, kỹ năng.

Phân tích đánh giá tình hình thực tế của bệnh viện,xác định các điểm yếu, các qui trình cần xây dựng, các hoạt động cần điều chỉnh, cải tiến và phân công công việc phù hợp với khả năng của từng phòng hộiđồng và cá nhân phụ trách, sau đó, hướng dẫn họ thực hiện và theo dõi giám sát.

Đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ và cách thực hiện công việc của từng phòng ban và cá nhân để có các hình thức khen thưởng, động viên hợp lý.

Thông báo kết quả của các hoạt động cải tiến chấtlượng và an toàn người bệnh được triển khai trong bệnh viện đến toàn thể nhân viên.

Trách nhiệm đối với bệnh viện

Dẫn dắt tiến trình chất lượng tại bệnh viện.

Phát hiện các vấn đề chất lượng, các nguy cơ tiềm ẩn đối với an toàn người bệnh, xác định các hoạt động ưu tiên và đề xuất các đề án bảo đảm, cải tiến chất lượng và an toàn người bệnh. Cố vấn cho hội đồng giám đốc trong việc vạch các chiến lược, định hướng cho việc điều hành và phát triển bệnh viện.

Giúp cho ban giám đốc triển khai áp dụng các bộ tiêu chí, các tiêu chuẩn quản trị chất lượng do Bộ Y tế ban hành hoặc thừa nhận, phù hợp với điều kiện của bệnh viện đồng thời tổ chức các hoạt động đánh giá nội bộ chất lượng bệnh viện.

Hoàn tất các báo cáo chất lượng bệnh viện cho ban giám đốc và các sở, bộ, ban ngành theo yêu cầu.

Xem Thêm

 

HC (st)

Nguồn: www.medinet


Tin - Bài khác
Tập huấn chuyên đề “Làm thế nào để triển khai hiệu quả hoạt động An toàn người bệnh tại các bệnh viện”
Đơn vị Tim mạch can thiệp Bệnh viện Trưng Vương can thiệp cấp cứu nhánh trái chính (LM - left main) thành công cho bệnh nhân 7x
Hệ thống phản ứng nhanh trong cấp cứu người bệnh tại Bệnh viện Trưng Vương
Đoàn Bệnh viện Nhân dân 115 đến tham quan mô hình đo lường thời gian khám tại Bệnh viện Trưng Vương
Bệnh viện Trưng Vương trao Kỷ niệm chương “Vì sức khỏe nhân dân” và Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp nhân đạo”
Hoạt động kỷ niệm 106 năm ngày Quốc tế phụ nữ và 1976 năm ngày Khởi nghĩa Hai Bà Trưng
Khoa Bỏng - Tạo hình thẩm mỹ họp mặt nhân ngày 27/2
Hội Chữ thập đỏ Bệnh viện Trưng Vương đón nhận Bằng khen Thủ tướng
Lễ trồng cây nhân ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/02/2016
Đại học Griffith (Úc) sang thăm và làm việc tại Bệnh viện Trưng Vương
Ban giám đốc Bệnh viện Trưng Vương thăm, chúc tết và tặng quà các Khoa nhân dịp Tết Bính Thân 2016
Bệnh viện Trưng Vương tổ chức văn nghệ mừng Xuân Bính Thân 2016
Sôi nổi giải quần vợt bệnh viện Trưng Vương mở rộng mừng xuân 2016
Bệnh viện Trưng Vương tổ chức Hội nghị công chức viên chức năm 2015
Lễ ký kết thực hiện “Bảo vệ sự sống: Hãy rửa tay”
Bệnh viện Trưng Vương điều trị thành công một trường hợp tiểu máu đại thể sau phẫu thuật mở lấy sỏi thận
Lễ trao giải cuộc thi sáng kiến cải tiến chất lượng Bệnh viện Trưng Vương
Bệnh viện Trưng Vương tổ chức họp mặt ngày Nhà giáo Việt Nam
Bệnh viện Trưng Vương cứu sống bệnh nhân cao tuổi xuất huyết tiêu hóa bằng can thiệp nội mạch
Sơ kết phong trào “Bàn tay vàng” ngành Y tế năm 2015
Bệnh viện Trưng Vương tập huấn Phòng cháy chữa cháy năm 2015
Hội thảo Khoa học điều dưỡng chuyên đề “An toàn người bệnh” năm 2015
Hội nghị Khoa học kỹ thuật Chuyên ngành Ngoại khoa Bệnh viện Trưng Vương năm 2015
Hội thi nhân viên y tế thân thiện
Cứu bệnh nhân ho ra máu thoát ca mổ cắt phổi
Bệnh viện Trưng Vương đạt giải Nhì Vòng chung kết Hội thi điều dưỡng trưởng giỏi cấp thành phố năm 2015
Hội đồng Khoa học công nghệ nghiệm thu Đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở năm 2015
Suýt mất quả thận bởi tai nạn cán chó
Lễ ký kết Hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Bệnh viện Trưng Vương điều trị thành công một ca sốc chấn thương vỡ gan, dò động tĩnh mạch gan bằng kỹ thuật can thiệp nội mạch và bảo tồn.
Trang 2 trong 6Đầu tiên    Trước   1  [2]  3  4  5  6  Tiếp   Cuối    

Facebook

TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE

Sơ đồ đường đi

THƯ VIỆN HÌNH ẢNH


THÔNG TIN CẦN BIẾT


 

ĐƠN VỊ TÀI TRỢ

 

NGƯỜI DÙNG TRỰC TUYẾN
People Online Thành viên online:
Visitors Khách: 42

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

12,719,599