KHOA KHÁM BỆNH

KHOA KHÁM BỆNH – BỆNH VIỆN TRƯNG VƯƠNG: HÀNH TRÌNH TẬN TÂM, NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG

Tầm nhìn và Sứ mệnh: Lấy người bệnh làm trung tâm

Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Trưng Vương là điểm chạm đầu tiên, nơi gửi gắm niềm tin y tế của người dân Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Với hệ thống nhiều phòng khám chuyên khoa sâu, chúng tôi cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao, không ngừng nỗ lực mang lại sự hài lòng tối đa cho người bệnh.

Hoạt động với tiêu chí lấy người bệnh làm trung tâm, Khoa Khám bệnh luôn theo đuổi các giá trị cốt lõi: “Thấu hiểu – Chuẩn mực – An toàn”. Chúng tôi tự hào góp phần thay đổi tích cực diện mạo chăm sóc sức khỏe cộng đồng, mang đến sự đa dạng và chuyên nghiệp trong từng dịch vụ y tế.

Đội ngũ nhân lực: Tinh hoa chuyên môn – Tận tụy phục vụ

Khoa Khám bệnh được dẫn dắt bởi Trưởng khoa – BS CKII Nguyễn Thế Nhân, cùng sự góp mặt của đội ngũ chuyên gia hàng đầu bao gồm các Tiến sĩ, Bác sĩ CKII, Bác sĩ CKI, Thạc sĩ và các Cử nhân Điều dưỡng giàu kinh nghiệm.

Ban lãnh đạo khoa Khám Bệnh – Bệnh viện Trưng Vương

Đội ngũ của chúng tôi không chỉ sở hữu trình độ chuyên môn cao mà còn luôn giữ vững phương châm: Ân cần – Lịch sự – Niềm nở – Vui vẻ – Tôn trọng. Sự tận tâm và thấu cảm đối với tình trạng bệnh lý của khách hàng chính là chìa khóa giúp chúng tôi đạt hiệu quả cao trong điều trị và tạo dựng uy tín bền vững.

Đội ngũ y bác sĩ Khoa Khám bệnh Bệnh viện Trưng Vương

Hoạt động chuyên môn đa dạng và chuẩn mực

Được thiết kế theo quy trình một chiều khoa học và trang bị thiết bị y tế theo phân hạng bệnh viện hạng I chuyên khoa sâu, Khoa Khám bệnh đảm nhận các nhiệm vụ trọng tâm:

• Tiếp nhận và Sàng lọc: Đón tiếp, khám bệnh và phân loại người bệnh vào điều trị nội trú hoặc hướng dẫn điều trị ngoại trú phù hợp.
• Chăm sóc sức khỏe ban đầu: Tư vấn và thực hiện công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
• Khám sức khỏe định kỳ: Tổ chức theo dõi tình hình bệnh tật và thực hiện dây chuyền khám sức khỏe phân loại cho các tập đoàn, cơ quan, xí nghiệp, công ty.
• Dịch vụ pháp lý y tế: Khám sức khỏe lái xe, học tập, lao động trong và ngoài nước, du học. Được Sở Y tế cấp phép tổ chức khám định kỳ cho người lao động. Khám và cấp giấy xác nhận sức khỏe cho phụ nữ mang thai đi máy bay theo yêu cầu của các hãng hàng không.

Khu vực tiếp nhận lầu 2 dành cho bệnh nhân đăng ký khám theo yêu cầu đặt lịch qua tổng đài 19002131, 19002115, qua ứng dụng Bệnh viện Trưng Vương

Khu vực tiếp nhận khám theo yêu cầu tầng trệt dành cho bệnh nhân lấy số trực tiếp tại máy lấy số

Khu vực tiếp nhận BHYT có nhiều kên đăng ký tiếp nhận phù hợp cho mọi đối tượng

Hệ thống các máy xét nghiệm hiện đại

Phòng khám chuyên khoa Mắt: Chính xác, chuyên nghiệp

Phòng khám chuyên khoa tư vấn các bệnh viêm gan

Phòng siêu âm mạch máu

Phòng nội soi tiêu hóa hiện đại chuyên nghiệp

Khu vực chờ phát thuốc rộng, thoáng, quy trình chuyên nghiệp

Khu vực Khám Điều trị Dịch vụ theo yêu cầu (Lầu 2)

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của quý khách hàng, Khoa triển khai khu vực khám dịch vụ riêng biệt tại Lầu 2 với những tiện ích vượt trội:

• Chủ động thời gian: Người bệnh có thể chọn Bác sĩ theo mong muốn và đăng ký hẹn giờ khám qua điện thoại/App.
• Tối ưu chi phí BHYT: Người bệnh có thẻ BHYT (tại Bệnh viện Trưng Vương hoặc có giấy chuyển tuyến hợp lệ) vẫn được hưởng đầy đủ chế độ về tiền thuốc, xét nghiệm, X-quang, siêu âm... và chỉ cần đóng phần chênh lệch tiền công khám bệnh.
• Hệ thống cận lâm sàng riêng: Khu vực dịch vụ tích hợp sẵn hệ thống xét nghiệm, siêu âm, đo điện tim và quầy cấp phát thuốc riêng, giúp quy trình trở nên khép kín và nhanh chóng.
• Khu vực tiếp nhận và chăm sóc khách hàng tại Lầu 2

Chuyển đổi số và Tiện ích cho người bệnh

Khoa Khám bệnh tiên phong trong việc cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ để rút ngắn thời gian chờ đợi:

• Đăng ký đa kênh: Qua Tổng đài riêng của Bệnh viện 1900 2131, qua App di động hoặc trực tiếp tại quầy.
• Hệ thống tự động: Sử dụng hệ thống lấy số tự động và gọi số theo thứ tự, giúp người bệnh không phải xếp hàng. Toàn bộ quy trình từ khám bệnh, xét nghiệm đến chẩn đoán hình ảnh (Siêu âm, X-quang, nội soi...) đều được quản lý bằng hệ thống vi tính đồng bộ.
• Thanh toán hiện đại: Triển khai thanh toán không tiền mặt dễ dàng qua mã quét QR.
• Phục vụ ngoài giờ: Tổ chức khám bệnh sáng Thứ 7 hàng tuần (Từ 7 giờ đến 11 giờ) và khám sớm từ 5h00 đến 7h00 sáng hàng ngày với đầy đủ các dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh.

Hệ thống các phòng khám chuyên khoa đầy đủ

Khoa Khám bệnh đáp ứng mọi nhu cầu thăm khám với danh mục phòng khám chuyên sâu:

Tầm nhìn phát triển và Các dự án sắp triển khai

Trong thời gian tới, Khoa Khám bệnh sẽ tiếp tục nâng cấp dịch vụ với các mô hình:

Phòng khám Chuyên gia & Khám VIP: Nâng tầm trải nghiệm y tế cao cấp.

Phòng khám "Một điểm dừng": Tiếp nhận, thăm khám, lấy máu và phát thuốc ngay tại một vị trí, tối ưu hóa sự tiện lợi cho người bệnh.

Phòng điều trị ban ngày: Cung cấp giường bệnh cho người bệnh cần nằm theo dõi, điều trị trong ngày hoặc chờ đủ điều kiện nhập viện.

Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Trưng Vương cam kết luôn đổi mới, cải cách để trở thành địa chỉ y tế uy tín, tạo niềm tin tuyệt đối cho mọi người dân. Hãy tin tưởng lựa chọn chúng tôi để nhận được sự chăm sóc tận tâm và kết quả điều trị tốt nhất.

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 266 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, TP. Hồ Chí Minh

Tổng đài đặt lịch: 1900 2131, 1900 2115

Ứng dụng đặt lịch: Bệnh viện Trưng Vương

Website: www.bvtrungvuong.vn

Hãy tin tưởng chọn và đến với khoa Khám bệnh Bệnh viện Trưng Vương, Quý vị sẽ hài lòng và đạt kết quả tốt trong điều trị.