ỨNG DỤNG HỖ TRỢ TÌM ĐƯỜNG ĐẾN PHÒNG KHÁM TẠI BỆNH VIỆN TRƯNG VƯƠNG

Đối với hoạt động tại khu khám bệnh ngoại trú, một trong những vấn đề được người bệnh quan tâm là cách di chuyển đến phòng khám được chỉ định. Trước đây và ngay cả giai đoạn hiện tại, bệnh viện luôn có nhân viên hướng dẫn nhằm hỗ trợ người bệnh tối đa trong việc di chuyển đến các phòng khám bệnh. Tuy nhiên, với số lượng người bệnh đông, nhu cầu chăm sóc, điều trị tăng, việc hỗ trợ cho người bệnh gặp nhiều khó khăn với số lượng nhân sự hạn chế. Do đó, bệnh viện thiết lập thêm các miniapp nhằm hỗ trợ thêm hoạt động này. Cụ thể, đối với hoạt động tìm đường, bệnh viện đã xây dựng ứng dụng như sau:

Với ứng dụng này, người bệnh có thể tự đi đến các phòng khám với thiết bị di động cá nhân. Nhân viên tại bệnh viện sẽ hỗ trợ người bệnh trong sử dụng ứng dụng và có nhiều thời gian hơn đối với người bệnh lớn tuổi, người bệnh khó tiếp cận công nghệ tại bệnh viện. Ứng dụng được truy cập mở theo mã QR-Code hoặc đường link sau:

Nguồn: Phòng Quản lý chất lượng