BỆNH VIỆN TRƯNG VƯƠNG TẬP HUẤN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ỨNG DỤNG GIỌNG NÓI THU HÚT CHO CÁN BỘ, NHÂN VIÊN Y TẾ

Chiều ngày 21/07/2026, Ban Chấp hành Công đoàn Bệnh viện Trưng Vương tổ chức thành công buổi tập huấn chuyên đề: “Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp: Giao tiếp phong thái tự tin – Ứng dụng giọng nói thu hút”. Chương trình nhằm nâng cao năng lực giao tiếp, tác phong và nghệ thuật sử dụng giọng nói cho đông đảo cán bộ, nhân viên y tế tại bệnh viện.

Trong môi trường y tế hiện đại, giao tiếp không chỉ là truyền tải thông tin chuyên môn đơn thuần, mà còn là cầu nối thể hiện sự thấu hiểu và đồng cảm sâu sắc với người bệnh.

Dưới sự dẫn dắt nhiệt tình cùng phương pháp truyền đạt giàu tính tương tác của Thạc sĩ Tú Trinh – CEO & Founder T - Education, các học viên đã được tiếp cận và trực tiếp thực hành nhiều nội dung thiết thực.

Không dừng lại ở lý thuyết, chương trình mang đến nhiều trải nghiệm thực tế giúp cán bộ y tế làm chủ ngôn ngữ cơ thể và giữ vững tác phong chuyên nghiệp ngay cả dưới áp lực công việc cao:

• Luyện kỹ thuật thanh nhạc cơ bản: Học viên sôi nổi thực hành luyện hơi, mở khẩu hình để giọng nói tròn vành rõ chữ.
• Điều chỉnh tông giọng và nhịp điệu: Kỹ thuật này giúp truyền tải chính xác thông tin y khoa, xoa dịu tâm lý lo âu của người bệnh cùng thân nhân.
• Tạo dựng sự tự tin toàn diện: Đây là nền tảng vững chắc để nhân viên y tế tỏa sáng khi báo cáo chuyên đề, tham gia hoạt động đoàn thể và tư vấn khám chữa bệnh hằng ngày
• Thực hành tương tác và xử lý tình huống

Điểm nhấn của chương trình chính là tính tương tác nhập vai trực tiếp. Những tình huống giao tiếp thực tế, những áp lực thường gặp tại bệnh viện đã được đưa ra thảo luận và giải quyết ngay tại lớp học. Những cái gật đầu tâm đắc và những tràng vỗ tay tán thưởng liên tục vang lên khi các học viên tự nhận ra, điều chỉnh kịp thời những nét mặt chưa phù hợp hay thói quen phát âm của bản thân. 

Cán bộ, nhân viên y tế chăm chú lắng nghe và thực hành

Buổi tập huấn khép lại thành công tốt đẹp, một lần nữa khẳng định sự đồng hành thiết thực của Công đoàn Bệnh viện Trưng Vương trong việc nâng cao năng lực toàn diện cho người lao động. Đây là bệ phóng quan trọng giúp đội ngũ y bác sĩ vừa giỏi chuyên môn, vừa chuyên nghiệp trong tác phong, sẵn sàng cống hiến cho sự phát triển bền vững của Bệnh viện.

Thu Thuyền - Phòng Công tác xã hội